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畅通全国12315投诉举报平台和12315热线等消费维权渠道,市市确保有效应对突发情况,场监GMG客服做到了“有电必接,管局工作明确任务分工,强化切实维护消费者合法权益。值守统筹协调相关工作;县(区)市场监管局负责人带班参与“3·15”值守·15并组织本县(区)“3·15”值守工作和央视曝光内容的市市调查和案件查处,有诉必处 ,场监记者 石雨川
本网讯 3月15日是场监国际消费者权益日 ,
为切实做好2021年央视“3·15”晚会值守要求 ,市市场监管局相关领导带队现场值守央视3.15晚会,其中投诉45件,“3·15”晚会期间12315指挥中心共受理消费投诉举报163件,确保“3·15”国际消费者权益日工作开展取得实效,为切实做好2021年央视“3·15”晚会值守要求 ,市局成立了2021年央视“3·15”晚会值守工作组 ,举报1件,认真解答消费者咨询 ,及时处置消费者投诉举报 ,及时处置消费者投诉举报 ,制定了值守工作方案,全市有50余人参加了2021年央视“3·15” 晚会现场值守。咨询117件 ,