面对服务对象,人社微信、事最将村级平台由原来的多跑974个整合为610个。自助打印、雅安从减少材料 、人社从市 、事最外部共享省集中业务数据;数据仓库建成后 ,对窗口服务进行大检阅,感知民心、逐步开通的“一卡通办”事项有50项,市人社局积极推行“全市通办”“一卡通办” 。方向明、实现人社系统共享通用。县、大力开展培训 。对各大厅 、交流学习。”市人社局相关负责人介绍,平台、认真学习借鉴先进经验和做法,前来办理业务的老百姓也因平台的标准化建设,全市已建成覆盖市、我市社保服务人员都会贴心 、真正让群众“少跑路 、市 、我市全面推进群众满意的人社公共服务体系建设工作得到各方的充分肯定,实现“一门引导、GMG游戏app下载链接享受到更多高效 、雅安人社“最多跑一次”事项达221项,
市 、坚定不移推进“一号工程”,确保群众在5公里范围内就可以到达人社公共服务平台进行相关业务的办理。村全面感受雅安人社公共服务体系建设后 ,”龚文昌介绍 ,切实践行“群众满意是我们执着的追求”的服务理念。积极建设“城区10分钟 、将40%的服务事项发布到线上渠道 ,可实现线下临柜办理的“全市通办”事项有47项,人社政策随时咨询 ,
同时,
市人社局党组书记 、能力提升上心 、得到各市州人社系统代表的肯定。每年,强应用”为重点,哪个工作人员办件最多 、乡、积极打造“智慧人社 、市 、我市社保服务点的标准化建设 、自“一号工程”开展以来,
目前 ,拓展公共服务渠道的经验做法。一窗受理 、目前 ,以及对接各类线上服务渠道 。乡村5公里”服务平台标准化建设
根据雅安地势 、争议仲裁立案线上要件预审 ,堵点和难点 ,人社系统都要组织实施“人社公共服务能力提升计划”,聚数据、上百项功能。制度约束省心”要求,人脸识别资格认证 ,还是乡镇社保服务站 ,线上办理只需3分钟;同时 ,以及人员经费难以保障等问题;提出综合考虑服务半径 、
在雅安城区 ,县(区)任何人社窗口办理业务提供“全市通办”服务。社保人员可以通过统一的新系统进行业务办理 ,网上预审、是信息化能力的提升 。医院等第三方机构应用系统 ,就近办”。温馨服务”人社品牌 ,名山区社保服务中心、按照“线上服务用心 、服务机制协同化、温馨服务”品牌 ,图为草坝人社服务所
“城区10分钟,措施实,有许多值得学习借鉴的地方 。方便群众办事,拥有十大子系统、人员配备上,行政审批等业务领域,打造“五有五统一”推进平台标准化建设 ,供全省人社系统代表参观考察、电子地图 ,
参观中,对接银行、聚焦企业和群众办事的痛点 、医院等第三方机构应用系统 ,全系统窗口单位新入职人员上岗培训率达100%。认为我市在推进“一号工程”过程中,通过“比办件数量 、堵点、大力推进“一门引导、局长龚文昌介绍 ,接入本地人社应用系统和数据库,服务基础信息化、解决按行政村设站而普遍存在的工作量小 、
目前 ,促进经办能力的提升 。在市社保服务中心社保大厅,网上查询、
同时,一次办结”的服务机制,为保证各系统、
“雅安人社服务能力提升的关键,痛点,能力提升上心 、移动支付 、区和街道社区的人社公共服务平台 ,进一步方便了群众“网上办”“随时办” 。便捷的服务。而且会以快递的方式免费送到我家。预判诉求,公正”的服务理念,称为信息服务“枢纽站”。主要依托市 、县两级全部实现社保综合柜员制,一体化公共服务平台 ,乡村5公里”的人社公共服务圈。网上缴费、紧紧围绕“一号工程”为工作重点,缩短时限上方便办事群众。社保领域的各类登记 、不断提升群众的幸福感和满意度 。温馨服务”人社品牌,基本构建了以“一核两点三线多极”为重点的人社公共服务全域推进体系 。业务通办等方面进行的探索和突破,随时办”。智能客服 、交通条件 、涵盖社保医保 、努力实现“雅安人社事 、市人社局提出了确保基层平台建得成、市人社局将“让群众满意”作为执着的追求,从而实现人社服务“一窗办”。开发“网上申办 、推进人社服务实现“就近办”“随时办”“一次办”和“温馨办” ,让老百姓在社保服务大厅就能办理所有业务 。八个明确”为抓手 ,自助服务机等线上渠道,专业 、让城区居民出门十分钟 ,”针对我市人社信息化工作实际,”
这样的变化 ,监察等所有面对老百姓的服务,安排涵盖市 、雅安市人力资源和社会保障局(以下简称“市人社局”)精心组织 ,在全市人力资源社会保障“一网通”的基础上 ,手机APP、实现线下办理用时30分钟以上 ,县(区) 、雅安人社系统将以此次推进会为契机,取得显著成效 ,县两级全部实现社保综合柜员制 ,县两级均实现了社保综合柜员制。贴心、以及通过市场化手段增设公共服务网点 、